ADA AI — Hesap Silme

Son güncelleme: 13 Kasım 2026

Bu sayfa, ADA AI hesabınızı nasıl silebileceğinizi ve hesap silme işleminde hangi verilerin kalıcı olarak silinip hangi verilerin saklandığını açıklar.

1. Uygulama İçinden Hesap Silme

Hesabını silmek için getadaai.com'a giriş yap, Hesap → Hesabı sil adımlarını izle. Parolanı ya da onay metnini girdiğinde hesabın hemen ve kalıcı olarak silinir.

2. Giriş Yapılamayan Durumlarda Hesap Silme Talebi

Giriş yapamıyorsan kayıtlı e-posta adresinden [email protected]'a 'Hesap silme' konulu bir e-posta gönder; kimliğini doğruladıktan sonra hesabını sileriz.

3. Silinen Veriler

Hesabın silindiğinde şu veriler kalıcı olarak ve derhal silinir:

• Sohbet geçmişin ve gönderdiğin tüm mesajlar

• Ekip görevlerin ve uzman adımları

• Sentez raporların ve revizyonların

• Canvas belgelerin ve belge sürümleri

• Sohbet özetlerin ve bağlam kayıtların

• Yüklediğin ek dosyalar (görseller, PDF'ler, veri tabloları)

• Kaydettiğin yapay zekâ sağlayıcı API anahtarların

• Profil fotoğrafın, oturumların ve erişim jetonların

• Abonelik kayıtların

4. Kalan ve Anonimleştirilen Veriler

Kullanım kayıtları (token tüketimi ve kota takibi) kimliğinden tamamen ayrılarak (anonimleştirilerek) istatistik ve kapasite denetimi amacıyla tutulur.

Faturalar ve vergi kayıtları, yürürlükteki vergi ve mali mevzuatın gerektirdiği yasal saklama süreleri boyunca yetkili ödeme sağlayıcımızda saklanır.

Sorularınız mı var?

Yasal konulardaki tüm sorularınız için bize ulaşabilirsiniz: [email protected]